Доставка

Заказ передаётся на доставку только после того, как вам позвонит наш оператор и подтвердит заказ.

Прежде чем оформить заказ, пожалуйста, внимательно прочитайте раздел ВАЖНО! внизу страницы.

Доставка по Москве и МО

Осуществляется на следующий день после заказа.

При заказе на сумму до 3000 руб.

• Курьерская доставка – 300 руб.
• Самовывоз из пунктов выдачи (Яндекс.Доставка) – рассчитывается индивидуально при оформлении заказа
• Самовывоз из наших пунктов выдачи в БЦ Quadroom, а также на Тишинской площади, Велозаводской и Планерной улицах – бесплатно (важно: выдача производится только при условии оплаты заказа через сайт)

При заказе на сумму от 3000 руб.

• Курьерская доставка – бесплатно
• Самовывоз из пунктов выдачи – бесплатно
• Самовывоз из наших пунктов выдачи в БЦ Quadroom, а также  на Тишинской площади, Велозаводской и Планерной улицах – бесплатно (важно: выдача производится только при условии оплаты заказа через сайт)

Адреса наших пунктов самовывоза:

1. г. Москва, Тишинская площадь, 1, стр.1.
   Тишинский рынок, павильон «Кладовочка».
   Режим работы:
   пн-вс с 10:00 до 21:00
2. г. Москва, ул. Планерная, 7
   Рынок «Вкусные сезоны», 3 этаж, павильон А18 слева от эскалатора, вывеска «Кладовочка».
   Режим работы:
   пн-вс с 9:00 до 21:00
3. г. Москва, ул. Велозаводская, д.13, стр.1
   Велозаводский рынок, павильон «Кладовочка» в центральной части рынка.
   Режим работы:
   пн-вс с 9:00 до 21:00

Адрес бизнес-центра Quadroom:

• ул. Центральная (ул. Центральная, д.20Б., г. Мытищи, 141014)

  Медведково

  Телефон: 8 800 777 54 76

Доставка в другие регионы РФ

При заказе на сумму до 5000 руб.

• Самовывоз из пунктов выдачи – рассчитывается индивидуально при оформлении заказа
• Курьерская доставка – рассчитывается индивидуально при оформлении заказа

При заказе на сумму от 5000 руб.

• Самовывоз из пунктов выдачи – бесплатно
• Курьерская доставка – рассчитывается индивидуально при оформлении заказа

Пожалуйста, выбирайте доставку Почтой России только в том случае, если в населённом пункте отсутствуют пункты выдачи всех служб доставки.

Примечание: окно выбора пункта самовывоза или почтового отделения откроется автоматически после выбора региона или способа доставки. Если ваш браузер блокирует всплывающие окна, пожалуйста, откройте окно вручную, нажав на ссылку «Выбрать пункт самовывоза/почтовое отделение».

Если окно не открывается, не переживайте – наш оператор обязательно свяжется с вами, чтобы уточнить место доставки.

Доставка в страны СНГ

К сожалению, на данный момент мы не осуществляем доставку розничных заказов в страны СНГ. По поводу оптовых и мелкооптовых заказов, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи.

ВАЖНО!

При получении заказанного товара:

• Курьером

1. Перед тем, как расписаться, обязательно проверьте комплектацию, соответствие описанию на нашем сайте, а также внимательно осмотрите товар на наличие механических повреждений.
2. Если вдруг вы обнаружили, что товар не соответствует заявленному, имеет неполный комплект или имеет какие-либо механические повреждения – не принимайте товар.
   
3. Вы вправе отказаться от товара по другой причине или без объяснения причин, однако в этом случае вам придётся оплатить доставку.
4. После того, как вы расписались за товар, претензии, касающиеся внешнего вида, комплектации или несоответствия товару на сайте не рассматриваются, пожалуйста, будьте внимательны!

• В одном из наших пунктов самовывоза в Москве:

1. Перед тем, как забрать товар обязательно проверьте комплектацию, соответствие описанию на нашем сайте, а также внимательно осмотрите товар на наличие механических повреждений.
2. Если вдруг вы обнаружили, что товар не соответствует заявленному, имеет неполный комплект или имеет какие-либо механические повреждения – не забирайте товар.
   
3. Вы вправе отказаться от товара по другой причине или без объяснения причин – без каких-либо компенсаций.
4. После того, как вы расписались за товар, претензии, касающиеся внешнего вида, комплектации или несоответствия товару на сайте не рассматриваются, пожалуйста, будьте внимательны!

• В пункте выдачи заказов или по почте по предоплате:

1. Перед тем, как забрать товар обязательно проверьте комплектацию, соответствие описанию на нашем сайте, а также внимательно осмотрите товар на наличие механических повреждений.
2. Если вдруг вы обнаружили, что товар не соответствует заявленному, имеет неполный комплект или имеет какие-либо механические повреждения – вам необходимо сразу на месте составить акт несоответствия.
   
3. Вы вправе отказаться от товара по другой причине или без объяснения причин вовсе, однако в этом случае вам придётся оплатить доставку.
4. После того, как вы расписались за товар, претензии, касающиеся внешнего вида, комплектации или несоответствия товару на сайте не рассматриваются, пожалуйста, будьте внимательны!

• В пункте выдачи заказов или по почте с наложенным платежом:

1. Перед тем, как забрать товар, обязательно проверьте комплектацию, соответствие описанию на нашем сайте, а также внимательно осмотрите товар на наличие механических повреждений.
2. Если вдруг вы обнаружили, что товар не соответствует заявленному, имеет неполный комплект или имеет какие-либо механические повреждения – вам необходимо сразу на месте составить акт.
   
3. Вы вправе отказаться от товара по другой причине или без объяснения причин, однако в этом случае следующий ваш заказ мы сможем одобрить только по предоплате.
4. После того, как вы расписались за товар, претензии, касающиеся внешнего вида, комплектации или несоответствия товару на сайте не рассматриваются, пожалуйста, будьте внимательны!

Мы искренне надеемся, что вы останетесь довольны нашим товаром и сервисом, и делаем всё, что в наших силах. Спасибо, что вы с нами! Ваши Bialetti ❤